Door ons groeiend verhaal 🌟 willen wij het Rakedi-team versterken met een tweetalige (NL/FR) georganiseerde en klantvriendelijke Office Hero die ervoor zorgt dat alles achter de schermen én aan de telefoon vlot blijft draaien.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en ondersteunt het team administratief en praktisch. Je werkt nauw samen met zowel de commerciële als de technische collega’s en zorgt ervoor dat alles op kantoor gestructureerd en efficiënt verloopt. Daarnaast help je mee in onze interne Productie, waar je producten administratief ingeeft en beheert in kassasystemen en online bestelplatformen.

Je rapporteert aan de Managing Director en komt terecht in een informele/familiale werkcultuur met toffe collega’s waar initiatief nemen wordt aangemoedigd. Je bent een administratieve buffer binnen het team en springt bij waar nodig om de dagelijkse werking vlot te laten verlopen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van telefoon en mailbox 📞📧
• Klanten ontvangen en begeleiden wanneer ze op kantoor langskomen
• Klanten informeren over de status van hun support- of serviceaanvraag 🔄
• Support aan diverse interne taken: onboarding van nieuwe klanten, data entry, licentiebeheer
• Zendingen naar klanten voorbereiden 🚚
• Sporadische leveringen met de Rakedi bestelwagen in de regio
• Leveranciers contacteren en bestellingen opvolgen 📦
• Stockbeheer 📊
• Kantoormateriaal bestellen
• Vergaderruimtes en koffie voorbereiden ☕
• Bijspringen bij diverse interne taken waar nodig

Je zorgt ervoor dat het kantoor georganiseerd blijft en collega’s zich kunnen focussen op hun kerntaken.

Welke Office Hero hebben wij voor ogen?

• Idealiter werk je 4 dagen per week en kan je op een later moment doorgroeien naar een voltijdse taak
• Je bent georganiseerd en nauwkeurig
• Je bent klantvriendelijk en communicatief en vlot tweetalig (NL/FR)
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief
• Je bent digital minded en kan vlot met e-mail en Office-tools werken 💻
• Een eerste ervaring in een gelijkaardige taak is mooi meegenomen, maar geen must

Belangrijker dan ervaring: goesting om structuur te brengen en mensen te helpen.

What is in it for you?

• Een afwisselende functie in een groeiend technologiebedrijf
• Werken in een klein team waar je echt impact hebt
• Een stabiele administratieve rol met verantwoordelijkheid
• Marktconforme verloning volgens ervaring
• Een competitief salaris 💶
• Laptop en worktools 💻
• Ruimte om te groeien binnen Rakedi 📈

Je wordt een belangrijke schakel in het dagelijkse functioneren van het bedrijf.

Hoe solliciteren?

Ben jij de Office Hero 🦸‍♀️🦸‍♂️ die wij zoeken? Stuur dan je CV 📄 en een korte motivatie naar jobs@rakedi.be 📧. Wil je extra opvallen? Voeg gerust een korte video toe (max 3 minuten) waarin je jezelf voorstelt. En wie weet: tot zeer binnenkort! 🚀