Ons traject

Mijlpalen

Het begon allemaal zoals vele kleine ondernemingen starten. Een concrete vraag, een idee over hoe op te lossen. De juiste mensen bij elkaar, veel plannen en vooral veel goesting om te ondernemen!

Cadeaubonnen

Je klanten kunnen cadeaubonnen kopen en deze zowel online als offline wegschenken! De verkrijger kan ze online vanuit zijn account inzetten, geheel of ten dele en kan ze ook in afgeprinte vorm meebrengen naar de zaak.

Official unTill Dealer

Al snel ontdekten we de kracht van de unTill uitgeruste kassasystemen en we kwamen tot een overnameakkoord met Kris Devuyst (Kassa Devuyst) en het hoofdkantoor van unTill om als Official unTill Dealer van start te gaan.

Een nieuwe Rakediaan in ons team

Annelies vervoegt ons als Technical Support Agent. Ze werkte reeds als jobstudent voor ons en kent de applicatie door en door. Vanaf nu staat ze jullie telefonisch te woord voor raad en daad!

Facturatiemodule

De klant vraagt een factuurtje? Particulier of bedrijf? Met de Rakedi facturatiemodule kan je nu zowel voor online als offline bestellingen in een handomdraai een factuur opmaken!

Betaalterminal

Vanaf juli 2022 dient de handelaar naast cash ook elektronisch betalen dient aan te bieden. We zijn inmiddels CCV reseller en bieden zowel de bedrade als de draadloze CCV oplossing aan, perfect integreerbaar in Rakedi Connectivity.

Rakedi gepersonaliseerde APP

Met de Rakedi APP krijg je een gepersonaliseerde mobiele applicatie die je klanten gelijk op hun smartphone en tablet kunnen zetten, beschikbaar via de iOS App Store en Google Play store.

Rakedi Reviews

Het is vandaag zowat de reflex van iedereen aan het worden; &dlquo;eens kijken wat klanten zeggen van die zaak”. Nu kan je ook klanten uitnodigen je een review te geven en daarmee beloon je je dagelijkse inzet om klanten goed te dienen. Want een mooie review zet weer andere klanten aan om bij jou te kopen. Waarschijnlijk je goedkoopste marketing budget!

Rakedi Blog

Wil je graag je eigen "online gazette" en je klanten op de hoogte houden van alle leuke dingen in de zaak? Schrijf je eigen blog in korte berichten, voeg er een foto naar keuze toe en zet ze in een wip online op je eigen website, wedden dat je klanten dit ook gaan smaken?

Rakedi Partnerprogramma

Trouwe klanten belonen we graag en met de Silver, Gold of Diamond formule kan je aardig wat terugverdienen. Kijk snel naar de details van ons aanbod!

Tafelbestelling via QR-code

Wat de klant zelf doet, doet hij ook beter. Gebruik de QR-code op je tafels voor een directe link naar je Rakedi bestelsite en laat de consument maar zelf bestellen. Meer tijd voor andere klanten en naadloos geïntegreerd in je keukenmanagement!

RakediPOS

Rakedi wil veel meer zijn dan een online food ordering oplossing. Online verkopen worden steeds belangrijker in het omzetaandeel van de moderne Horeca zaak en ook die bestellingen willen onze klanten integreren in hun kassasysteem. We ontwikkelden een eigen kassa oplossing op basis van een unTill licentie en nu kan je online verkopen perfect integreren in je kassa! Ook de nodige hardware vind je bij ons!

A new service is born!

Dicht bij onze klanten staan is ons leitmotiv!

We zijn niet een klein beetje fier dat we in 2020 fors gegroeid zijn en daarom hebben we een nieuwe afdeling in het leven geroepen bij Rakedi. Met de Customer Success afdeling van Rakedi sta je onmiddellijk in contact met medewerkers die de applicatie door en door kennen en antwoord op al jullie vragen kunnen geven. Allen zijn ze zijn gedreven, commercieel en willen graag jullie gemotiveerde contactpersoon worden!

Een moeilijk jaar achter de rug voor food service

We blikken terug op een jaar van uitzonderlijke groei, de wereldwijde pandemie en de overheidsmaatregelen hebben de food service business grondig door elkaar geschud. We zijn best fier op het feit dat we maandenlang hard gewerkt hebben om zoveel ondernemers te helpen hun online food order oplossing uit te werken.

Rakedi Coins

Klanten sparen graag, met Rakedi Coins kan je nu alle klanten belonen voor hun online aankopen. Je bepaalt zelf wat je in ruil voor de Coins geeft en we verleiden je klanten niet enkel met de kwaliteit van je gerechten maar ook met de extra’s die hij kan verdienen met de Coins!

Digital Signage

Gebruik je online platform om automatisch je schermen aan te sturen in de zaak. Je complete menu met afbeeldingen, prijzen, sfeerbeelden beheer je zelf, real time in de back-office van je Rakedi website. Heb je al schermen? Geen probleem, we zoeken snel uit of we ze kunnen hergebruiken.

We lanceren Leonidas Click&Collect

Een zorgvuldig voorbereid traject leidt tot een eerste pilot met een aantal Leonidas vestigingen in België en Frankrijk. Vanaf dan is de chocoladetrein niet meer te stoppen! Een groot aantal Leonidas franchisenemers geeft het vertrouwen aan Rakedi en Leonidas Click&Collect is born!

Bestelzuil

Verhoog je omzet, verlaag je kosten én verbeter de klantbeleving met een bestelkiosk in de zaak! Dezelfde look & feel als je online bestelplatform en minder filevorming in de zaak!

Klantenregistratie COVID-19

De Nationale Veiligheidsraad besliste dat horecazaken de aanwezigheid van hun gasten moeten noteren. Rakedi heeft hiervoor een specifieke functionaliteit ontwikkeld die toelaat dat klanten zichzelf kunnen registreren via je Rakedi platform zodat je in het geval van een vastgestelde besmetting de gegevens kan communiceren naar de bevoegde overheidsdiensten.

Kassakoppeling unTill

Je online bestellingen worden nu naadloos naar je unTill kassa overgeheveld voor verdere bewerking. Een mooie tijdsbesparing en je vermijdt fouten. Een mooi staaltje van samenwerking tussen de kassaleverancier en Rakedi om de horeca ondernemer sneller en efficiënter te laten werken.

Rakedi E-vent

De bekende Rakedi applicatie werd aangepast om van dienst te zijn op beurzen en evenementen waar de bezoekers een drankje en/of hapje kunnen bestellen. Verkopers hebben kunnen meer tijd aan de bezoeker besteden en de catering van de beurs of evenement krijgt de orders online door.

Sligro zet Rakedi in als wervingstool nieuwe klanten

Sligro-Ispc neemt ons onder de arm en werft haar klanten voor de nagelnieuwe Sligro vestiging in Antwerpen met een Rakedi incentive! We zijn nu ook al bekend &dlquo;over het water”!

Bicky Click & Eat pilootproject

GoodLife Foods vertrouwt ons een pilootproject toe om haar Bicky Official Dealers, op dat moment een netwerk van ca 650 frituren, te voorzien van een Rakedi oplossing onder de naam &dlquo;Bicky Click & Eat”. We storten ons volledig op dit project en in geen tijd draaien 20 Bicky dealers proef. Heel kort nadien beslist GLF om uit te rollen, testfase geslaagd!

Ijverig prospecteren

De Rakedi website met bestelplatform voor online bestellen is geprogrammeerd en gebruiksklaar. De eerste klanten geven ons hun vertrouwen en het hele team zet zich in: een informatieve website, inschrijvingsdocumenten, verzamelen van foto’s voor onze gerechtenbibliotheek, marketing acties, het luisteren naar de gewaardeerde feedback van onze eerste klanten. En we prospecteren verder!

Oprichting van Rakedi bv

Dieter, zijn echtgenote Kelly, Christian uit Ternat en Eddy, vader van Dieter beslissen hun krachten te bundelen en houden Rakedi online food, simply good! boven de doopfont. A new kid on the block!

Je bestelt frietjes en plots...

Het begon met een technische vraag bij het bestellen van frietjes in Ternat. Of Dieter niet kon helpen stukjes van een online besteloplossing te herprogrammeren... Een paar dagen later wist hij het: dat kunnen we beter helemaal opnieuw bouwen! Vele gesprekken, rekensommetjes en enthousiaste ideeën later...

Laat het niet koud worden!

Contacteer ons vandaag nog en ga snel online.