Rakedi est en train de passer du statut de start-up à celui de jeune entreprise de plus grande taille. Pour soutenir cette croissance, nous vous recherchons !

Rakedi est une jeune entreprise basée à Herzele et active avec une solution SAAS (Software As A Service) dans le domaine de la restauration. Nous mettons à la disposition de nos clients leur propre site web avec une fonction de commande en ligne pour la collecte et la livraison des plats, des en-cas et des boissons les plus délicieux.

Tweetalige Sales Representative

Looking for a Sales Warrior

Door ons succesvol groeiverhaal willen wij het Rakedi team zo snel als mogelijk versterken met een enthousiaste en gedreven Sales Warrior met bij voorkeur een eerste ervaring in technische uitrusting voor de horeca. Je bent verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe leads en het sluiten van deals met vooral een grote portie drive en “goesting”. Je werkt nauw samen met de commerciële en de technische binnendienst om zo onze klanten te voorzien van de beste oplossingen. Je rapporteert aan de Managing Director en bent lid van het Commercieel Team.

Bovendien kom je bij ons terecht in een informele/familiale werkcultuur met toffe collega‘s / “bazen” waar je al de kansen krijgt om jouw carrière verder te ontplooien. En je wordt als nieuwe Sales Warrior beloond via een zeer aantrekkelijke bonusstructuur waardoor je mee geniet van de geboekte successen.

Verantwoordelijkheden
  • Ontwikkelen en realiseren van een pittig verkoopplan waarbij je rechtstreeks brainstormt met de co-founders en collega‘s.
  • Maximaal bezoeken van nieuwe potentiële klanten en sporadisch contact met bestaande klanten om ze 100% te overtuigen van de meerwaarde/oplossing die Rakedi hun biedt.
  • Telefonische prospectie schrikt je niet af. Je stem heeft overtuigingskracht en je doet dat graag!
  • Opstellen van offertes voor Rakedi leads waarbij je conversietalent zorgt voor een reeks van verkoopovereenkomsten en het succesvol aan boord brengen van nieuwe Rakedi klanten.
Welke salesguru hebben wij voor ogen?
  • Zeer vlotte tweetaligheid Nederlands/Frans.
  • Een eerste ervaring in de verkoop van technische uitrusting of gelijkwaardig en bovendien ben je digital minded.
  • Ervaring in de horecabranche is een pré, passie aan de toog binnen gezonde perken.
  • Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden waarbij jouw drive en people skills aanstekelijk werken voor onze toekomstige klanten. Let‘s seal the deal!
What is in it for you?
  • Een uitdagende functie met veel afwisseling in een groeiend technologie bedrijf waar je jezelf kan zijn. Je zal deel uitmaken van een jong en ambitieus team.
  • Een uitstekend betaalde job waarbij je iedere dag weer opnieuw geniet van de robuuste oplossingen die je aan de nieuwe Rakedi klanten kan aanbieden! Het succes van onze klanten is immers ook het jouwe.
  • Hoe vullen we dat in? Een aantrekkelijk verloningspakket volgens ervaring en kunnen met on top een zeer pittige commissiestructuur, the sky is not the limit!
  • Als dessert serveren we: een bedrijfswagen, onkostenvergoeding en uiteraard diverse worktools (laptop/gsm).
  • Ruimte voor ontwikkeling en persoonlijke groei in een dynamische scale-up.
  • Flexibiliteit in het bepalen van jouw (sales) agenda in overleg met de co-founders.
Hoe solliciteren?

Ben jij de Sales Warrior die wij zoeken? Stuur dan je CV en eventueel de link naar een korte video van max 3 minuten waarin je ons overtuigt dat jij de winnaar van de “looking for a sales warrior contest” bent. Stuur deze naar jobs@rakedi.be en wie weet tot zeer binnenkort?

Le digital est la nouvelle normalité pour Rakedi,
et pour vous ?

Postulez maintenant !

Comment postuler ?

Très simple, original, digital, simply good!

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Réalisez une vidéo de 3 minutes expliquant clairement votre motivation pour le poste.

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Technical Support Agent

Nous recherchons une jeune personne motivée et dotée d'une grande perspicacité technique.

Hired
Description de la fonction

Vous assumerez les tâches suivantes :

  • Vous maîtrisez parfaitement l' application Rakedi et ses périphériques afin de pouvoir agir comme un véritable expert, tant au téléphone que sur site.
  • Vous assurerez le support des nouveaux sites web de Rakedi avec la plate-forme de commande en ligne, en veillant à ce qu'ils fonctionnent de manière parfaite, tant sur l'équipement du client que sur notre propre matériel.
  • Vous êtes prêt à faire une grande partie de l'autoformation et à apprendre pour cela.
  • Vous traiterez les demandes des clients entrants par téléphone, par courrier et par le portail.
  • Vous transformez les questions récurrentes en procédures, FAQ et manuels.
  • Vous contactez les clients de manière proactive afin de fournir des réponses orientées vers les solutions aux questions qui vous sont posées, principalement d'ordre technique, mais aussi commercial. Vous disposez des compétences nécessaires pour communiquer couramment au sein de l'équipe et avec les clients (par téléphone et sur site).
Profil

Vous êtes parfaitement bilingue grâce à votre excellente connaissance du néerlandais et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral et vous avez une forte affinité avec les applications web et les périphériques.

Sur la liste suivante, vous obtenez une note de 10 :

  • Vous vivez dans la région de la Flandre orientale.
  • Vous avez une orientation client très particulière.
  • Vous avez un permis de conduire B.
  • Vous êtes un véritable "solutionneur de problèmes".
  • Une première expérience dans le domaine du support technique et du contact avec les clients est un plus mais pas une obligation.
  • Vous passez facilement d'une tâche à l'autre.
  • Les nouveautés de l'application Rakedi et ses périphériques sont quelque chose que vous voulez maîtriser immédiatement.
  • Vous avez l'esprit d'équipe et n'avez pas peur de prendre des initiatives.
  • Vous êtes un véritable natif du numérique et vous savez très bien gérer l'informatique, le web et les médias sociaux.
  • Vous êtes un fin penseur et vous apportez la valeur ajoutée que nous recherchons chez Rakedi et que nous donnons à chaque client.
Offre

Nous travaillons 39h/semaine avec 6 jours de RTT dans une équipe de 6 collaborateurs Rakedi avec un équilibre entre le travail à distance et le travail de bureau et les visites sur site. Pour un bon travail, nous offrons un salaire compétitif avec des avantages extra-légaux et en prime, vous bénéficiez de l'esprit d'entreprise de Rakedi ! Pour vos déplacements chez les clients, vous pouvez utiliser une pool voiture disponible !

Customer Success Agent

Nous recherchons une jeune force commerciale motivée qui déjeune avec des bits et des bytes.

Hired
Description de la fonction

Vous assumerez les tâches suivantes :

  • Vous maîtrisez parfaitement notre application afin de pouvoir fournir les bonnes informations à nos clients.
  • Vous créerez de nouveaux sites web à partir des données fournies par le client et vous lui proposerez également une formation en ligne pour l'aider à démarrer avec sa nouvelle plate-forme Rakedi.
  • Vous êtes prêt à faire une grande partie de l'autoformation et à apprendre pour cela.
  • Vous traiterez les demandes des clients entrants par téléphone, par courrier et par le portail.
  • Vous transformez les questions récurrentes en procédures, FAQ et manuels.
  • Vous contactez les clients de manière proactive pour prendre des rendez-vous et donner un retour d'information sur les questions qui vous sont posées : commerciales et techniques.
  • Vous disposez des compétences nécessaires pour communiquer couramment au sein de l'équipe et avec les clients (par téléphone).
Profil

Vous êtes parfaitement bilingue grâce à votre excellente connaissance du néerlandais et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral.

Sur la liste suivante, vous obtenez une note de 10 :

  • Vous vivez dans la région de la Flandre orientale.
  • Vous avez une orientation client très particulière.
  • Vous êtes un véritable "solutionneur de problèmes".
  • Une première expérience dans le domaine de l'assistance administrative et du contact avec les clients est un plus mais pas une obligation.
  • Vous passez facilement d'une tâche à l'autre.
  • Les nouveautés de l'application Rakedi sont quelque chose que vous voulez maîtriser immédiatement.
  • Vous avez l'esprit d'équipe et n'avez pas peur de prendre des initiatives.
  • Vous êtes un véritable natif du numérique et vous savez très bien gérer l'informatique, le web et les médias sociaux.
  • Vous êtes un fin penseur et vous apportez la valeur ajoutée que nous recherchons chez Rakedi et que nous donnons à chaque client.
Offre

Nous travaillons 39h/semaine avec un équilibre entre le travail à distance et le travail de bureau. Pour un bon travail, nous offrons un salaire compétitif avec des avantages extra-légaux et en prime, vous bénéficiez de l'esprit d'entreprise de Rakedi !

N'hésitez pas sinon vous mangez froid !

Contactez-nous dès aujourd'hui pour vous mettre en ligne rapidement.